欧意在热水器的市场占有量很大。但很多消费者在选购时对产品的质量不是很了解,所以购买到不称心的产品也是常有的事,下面就给大家介绍一些常见的问题及解决办法:
1、加热管损坏
原因分析:
(1)由于安装不当或长期不用导致水垢过多堵塞热交换器;或者因水质不良引起腐蚀造成漏水现象等均可引发此类问题。
解决方法:1定期检查并清洗换热器(使用专业设备)。2更换新水管。3请专业人员维修。4如果以上方法均无法修复可联系厂家售后服务部上门服务处理。(注:一般不建议用户自行拆修)2更换同型号的管子即可解决此问题。2 、温控失灵
原因是1温度传感器坏了;2进水电磁阀坏掉;3水温过高;4水流开关没关;5电压过低;6电源线接触不好。
解决方案;1换新的恒温控制器,2将出水口关闭,3重新调整好水位4用万用电表测量5连接上电路板6接电后打开总阀门
3、漏电保护功能失效
因为在使用过程中经常发生意外事故而造成线路短路而导致的触点烧损、断路等现象都会影响其正常的安全性能和使用寿命,甚至出现漏电的现象。
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