格力的售后是出了名的不错。但是最近小编发现了一个问题:在安装完一台新的e2(型号为g10kfzp1c),使用不到一个月的时间(具体时间忘了)。就出现了制冷效果差、噪音大等问题。(因为之前已经有一台同样的型号的空调出现类似的问题,因此没有更换)所以这次直接联系客服人员上门检查并解决问题。结果却让人很失望!
1、首先我们先来看一下这台空调的外机部分情况吧~外机上面贴了张纸板写着:由于机器内部线路损坏导致不能正常工作,下面还有一行字请与售后服务部取得联系。
2、然后我们就打开包装盒看看里面的情况~~拆开之后里面的配件还是比较齐全的,包括说明书等资料都还在~
3、接着就是开始检测电路板的元件
4、接下来就要进行开机测试了
5、经过多次反复试验后最终确定是因为压缩机电机烧坏导致的无法正常启动工作。
6、根据我们的判断应该是电源线插头接触不良造成的短路烧毁电机所致。
7、最后将电源线的插口重新连接好即可解决此问题了~
8、以上就是本次关于格力空调e2 故障检修的全部过程了。希望各位朋友在使用的时候一定要注意保养和定期清理灰尘以及异物哟~这样才能够保证你的家电能够更好的为你服务呀~
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